গোপনীয়তা নীতি — cg44

cg44 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") cg44.ws-এ cg44 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন এমন সমস্ত খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্ট ভাষায় নির্ধারণ করে যে আপনি cg44 ব্যবহার করার সময় আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, যে পক্ষগুলির সাথে এটি শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি।

cg44-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতির শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। এই নীতিটি cg44-এর শর্ত ও নিয়মাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা আপনার এবং cg44-এর মধ্যে সামগ্রিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

cg44 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধুমাত্র তখনই ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে, এই নীতির ধারা 3-এ নির্ধারিত হিসাবে:

• আপনার cg44 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ বাংলাদেশ-স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• আমাদের গেম লাইব্রেরিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে, বাজি প্রক্রিয়া করতে, জয় গণনা এবং জমা করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রয়োগ করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, নিষিদ্ধ আচরণ এবং আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনকারী অন্যান্য কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং আপনার cg44 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।

cg44 মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই আপনার উপর উল্লেখযোগ্য আইনি প্রভাব ফেলে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রয়োগকারী পদক্ষেপ নেওয়ার পরিবর্তে মানবিক পর্যালোচনার জন্য অ্যাকাউন্টগুলিকে চিহ্নিত করে।

cg44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক অংশীদার সহ) সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিগতভাবে এটি সুরক্ষিত করতে বাধ্য।
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা cg44 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন টোকেন এবং বেনামীকৃত গেমের ফলাফলের ডেটা পেতে পারে। একটি সেশন রেফারেন্সের বাইরে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য বা অনুমোদিত, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং তদন্ত বা আদালতের আদেশের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে সহ।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবাগুলির সাথে পরিচয়পত্র এবং সম্পর্কিত ডেটা শেয়ার করতে পারি। এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।

cg44 সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসরদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে প্রয়োজন। আমরা আমাদের ডেটা প্রসেসরদের cg44-কে তারা যে নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি প্রদান করে তার বাইরে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেই না।

cg44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর পাঁচ বছর পর্যন্ত, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ পিরিয়ড প্রয়োজন হয় (উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালার জন্য লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে)। প্রযোজ্য ধারণ পিরিয়ড শেষ হওয়ার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।

যেখানে আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে — বিশেষত যেখানে লঙ্ঘনে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা নিষিদ্ধ আচরণ জড়িত — cg44 আইনি কার্যক্রম বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য এটি প্রয়োজনীয় হলে স্ট্যান্ডার্ড পাঁচ বছরের পিরিয়ডের চেয়ে দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের ডেটা ধরে রাখতে পারে।

cg44 প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট অংশীদারদের উল্লেখ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, এবং cg44 কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করার আগে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা cg44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে এই সাইটের ফুটারে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 3 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুসন্ধান প্রাপ্তি স্বীকার করব এবং 14 কার্যদিবসের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।